El plan de inversiones para los próximos cinco años contempla la apertura de 100 nuevas tiendas en 2025, la construcción de nuevos centros de distribución y la transformación de 500 sucursales.
Grupo Coppel, la cadena de tiendas omnicanal y servicios financieros, invertirá 80,000 millones de pesos en los próximos cinco años en México para impulsar su plan de transformación integral, que abarca tanto su ecosistema físico como digital, a pesar del difícil entorno macroeconómico en el país.
Con esta inversión, el grupo estima mantener un crecimiento anual de entre 5 y 10%, en términos reales, durante los próximos cinco años, así como duplicar el porcentaje de las ventas digitales, para llegar a 20% del total de sus ventas.
“Si la inflación y el crecimiento del país nos ayuda para los próximos años, creo que estar creciendo entre 5 y 10% todos los años, en términos netos, creo que es bastante factible. Y con este nuevo lanzamiento definitivamente debería acelerarse todavía más por la parte tecnológica y digital”, dijo el director comercial de Grupo Coppel, Diego Coppel.
Durante la presentación de su nueva imagen, con la que busca estar más cerca de sus clientes, el directivo detalló que el 50% de la inversión se destinará a infraestructura física.
Esta estrategia contempla la apertura de 100 nuevas tiendas en 2025, la construcción de nuevos centros de distribución y la transformación de 500 sucursales.
El resto de sus 1,800 unidades actuales se renovarán de forma gradual en los próximos tres años.
El Grupo considera viable mantener un ritmo de apertura de 100 tiendas al año, ya que hay zonas geográficas del país con un gran potencial de crecimiento para la empresa, como lo son el Estado de México, el sureste y el Bajío.
Mencionó zonas como Sinaloa, Sonora y Chihuahua, donde llevan años operando, pero que ahora requieren un enfoque más estratégico para seguir creciendo.
Otro 40% de la inversión quinquenal se enfocará en tecnología e integración digital, incluyendo e-commerce, la modernización de 4,500 kioskos ubicados en sus tiendas, y servicios financieros.
El Grupo lanzará una nueva plataforma de e-commerce, una nueva app Coppel, más intuitiva que integrará gradualmente más de 200 nuevas funcionalidades, como pick-up store, mesa de regalos y devoluciones online.
Con la transformación tecnológica, el Grupo prevé bancarizar a más de 3 millones de personas en los próximos cinco años.
